Вопрос-ответ
Оффлайн магазин натяжных потолков находится в Москве на улице Родниковой, 20. Сделать покупки вы можете в любой день недели с 8.00 до 20.00 с понедельника по пятницу и с 8.00 до 17.00 в субботу и воскресенье. Перед тем, как к нам ехать, рекомендуем перезвонить и узнать о наличии товара на складе.
Если вам удобно, покупку можно совершить непосредственно в офисе компании и забрать товар в тот же день. Второй вариант для жителей Москвы и Подмосковья – доставка нашим транспортом. Мы оформляем заявку в день заказа и, если вы ее сразу же оплатите, уже на следующий день ваш товар аккуратно упакованный будет вам доставлен.
То есть мы доставляем покупки на следующий день после получения оплаты ежедневно с 8-00 до 21-00. Сразу уточняем: все товары доставляются только до подъезда, подъем на этажи курьер не осуществляет! И третий вариант – доставка для жителей других городов России. Мы отправляем заказы по всей территории РФ через почтовые компании. Товары с сопроводительными документами мы доставляем в офисы транспортных служб.
Конечно. Если заказ доставлен в Москве курьером, проверить наличие всего оплаченного и качество товара необходимо сразу же при нашем представителе. Претензии, предъявленные позже, не принимаются.
Если товар, доставленный транспортной компанией в другом городе России, был испорчен в пути или оказался с браком, вам необходимо связаться с менеджером компании. Нужно будет предоставить подробную информацию о заказе и причинах возврата. В случае нашей вины товар будет заменен.
Мы реализуем белую и цветную отечественную пленку матовой, сатиновой и глянцевой фактуры шириной 150 см, китайскую – шириной от 140 до 500 см и немецкую пленку шириной 130-325 см. Импортные полотна представлены в наших каталогах и декоративными текстурами:
- «Весна» и «Мечта», «Мозаика» и «Стиль», парчовые и зеркальные, металлические и полупрозрачные пленки в широком ассортименте расцветок (Германия);
- «Галактика» и «Мат-декор», «Нитки» и «Облака», «Серебряный узор» и «Цветы», металлические и меховые, перламутровые и полупрозрачные, а также шелковые разноцветные пленки (Китай).
Купить пленку и тканевые полотна можно в офисе компании или по телефону.
У нас в широком ассортименте весь спектр комплектующих, необходимых для начала и ведения бизнеса по производству и монтажу натяжных конструкций. Вы можете купить в интернет-магазине «Аста М» оптом и в розницу такие товары:
- станки ТВЧ;
- газовые пушки и баллоны;
- ручной электроинструмент Макита;
- все разновидности монтажных шпателей и другие инструменты;
- маскировочные ленты;
- ПВХ и металлические гарпунные и безгарпунные багеты;
- расходные материалы.
Если у вас остались вопросы, можете позвонить нам по указанным на сайте телефонам!
Мы уверены в высоком качестве наших товаров и гарантируем Вам, что каждое изделие прослужит долгие годы при надлежащем с ним обращении. Так же нам сложно представить, что может стать причиной возврата товара и требования возврата денежных средств за товар с Вашей стороны. Но отлично понимаем, что ситуации бывают разные. Именно по этому мы даем Вам 100% гарантию на возврат товара и возврат денег за любой штучный товар приобретенный в нашем интернет-магазине.
Возврат и обмен купленного товара производится согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно пункта IV статьи 26.1. Возврат денежных средств производится в течении 5 рабочих дней, на карту клиента. или расчетный счет юридического лица.